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Competences
Un'azienda crea le competenze chiave in base all'esperienza, alla pratica e allo sviluppo. In Bang & Olufsen riconosciamo l'importanza di identificare, coltivare e sfruttare il nostro potenziale. Quest'ultimo rappresenta l'elemento che ci unisce come azienda e il motore del nuovo sviluppo aziendale. Le nostre competenze fondamentali ci rendono forti e ci consentono di distinguerci. Nonostante le diverse aree di competenza, ne abbiamo identificate otto che rappresentano le nostre competenze chiave:
Immagine
Bang & Olufsen si impegna per garantire al consumatore una riproduzione dell'immagine che sia il più fedele possibile all'esperienza reale. Per realizzare questo obiettivo, abbiamo identificato e messo in pratica alcuni parametri che influiscono sulla qualità dell'immagine. Abbiamo creato una struttura speciale unica nel settore, nella quale è possibile effettuare prove di riproduzione dell'immagine in base a una serie di condizioni di visione onde poter migliorare costantemente l'esperienza che offriamo ai nostri clienti. L'idea globale consiste nell'adattamento dinamico e nel realizzare la migliore prestazione ogni volta riducendo al minimo i disturbi per lo spettatore.
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Audio
Il nostro obiettivo consiste nel creare prodotti che possano riprodurre l'audio nel modo più autentico possibile proprio come l'artista l'aveva inteso: essere fedeli all'originale è il nostro punto di riferimento. In Bang & Olufsen utilizziamo strutture per lo sviluppo e i test senza eguali e, in qualità di membri dell'Audio Engineering Society (AES), collaboriamo ogni anno con riviste scientifiche nel settore dell'acustica.
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Interazione con l’utente
Abbiamo accettato la sfida di rendere prodotti tecnicamente complessi semplici da comprendere e utilizzare. Ci avvaliamo di psicologi esperti per analizzare i risultati dei test con i consumatori che effettuiamo durante la fase di sviluppo. Il nostro obiettivo consiste nel far apprendere all'utente i principi base di utilizzo in modo che in seguito possa utilizzare, in modo quasi intuitivo, anche i prodotti più nuovi e meno noti. Crediamo che debbano essere i modelli del comportamento umano a guidare l'interazione dell'utente e non il modo di pensare degli ingegneri.
Integrazione dei sistemi
L'integrazione fa scomparire la tecnologia ed è un'area nella quale Bang & Olufsen è stata ed è tuttora precursore. Il nostro concetto di integrazione è molto vasto: in primo luogo, l'integrazione di varie fonti di intrattenimento in una sola unità e, secondariamente, l'idea di collegare diversi prodotti tra loro, nonostante siano posizionati in diverse stanze, attraverso l'esclusivo sistema BeoLink. Integriamo i prodotti del futuro con quelli del passato, per consentirvi di collegare prodotti meno recenti a prodotti più nuovi. Pensiamo sempre all'integrazione dei prodotti Bang & Olufsen a prodotti di altre marche con l'obiettivo di semplificare la vita all'utente.
Parti meccaniche in movimento
Il controllo della tecnologia da solo non è sufficiente, né per noi, né per i nostri clienti. Riteniamo che la tecnologia debba essere ideata per rispettare e allo stesso tempo sfidare i sensi. L’impatto emotivo deve essere considerato allo stesso modo delle specifiche tecniche. Rispondendo ad esigenze fondamentali di piacere, conferma e sorpresa; desideriamo coinvolgere l'utente in un dialogo.
Buona parte della magia che si cela dietro molti prodotti Bang & Olufsen è contenuta nelle parti meccaniche in movimento che sono parte integrante del design. Antine che scorrono lateralmente, sportelli di vetro che si aprono appena la mano si avvicina, alloggiamenti che si aprono e chiudono quando si accendono o si spengono gli impianti, televisori che ruotano e si inclinano quando vengono accesi e così via. Tutti questi movimenti sono basati su un concetto: possono sorprendere ma non impressionare,
Design
Il design è un'abilità che si colloca al centro di ogni cosa che facciamo. Utilizziamo il design per raccontare la storia delle nostre idee, dei nostri prodotti e di noi stessi. Anche se, in Bang & Olufsen, il design rappresenta un'area di competenza scontata, preferiamo collaborare con designer freelance che mantengono un orizzonte creativo ampio. Dato che il design è parte dello sviluppo concettuale, il designer è coinvolto in tutto il processo di elaborazione della nostra filosofia.
Materiali e finiture
Le “parole” del linguaggio del design si trovano nella meccanica nei materiali, nella superficie, nelle finiture, nella forma e nell'aspetto. La sfida consiste nel dare al designer il maggior numero possibile di “parole” per potersi esprimere. Bang & Olufsen si concentra in particolar modo sull'alluminio, nel quale detiene un ruolo di leader. Anche la plastica, il vetro, la gomma, lo zinco, il tessuto, l'acciaio e il legno fanno parte del dizionario dei materiali autentici con i quali lavoriamo.
Qualità
I prodotti Bang & Olufsen sono ideati per essere belli da guardare, funzionali e semplici da utilizzare. La nostra eccellenza nell'offrire ai clienti il massimo piacere di possedere e utilizzare si basa sull' "alta qualità" come denominatore comune di tutte le aree di attività e di competenza.
► Qualità di lavorazione
► VisionClear
► Anti-riflesso
► Controllo automatico dell'immagine
► Gruppo di esperti
